ATTENTION, faux e-mail de remboursement ENGIE/Electrabel

Attention, ce faux e-mail vous demandant vos coordonnées pour un remboursement est un arnaque via la technique du « phishing » (récolte de données).


La règle élémentaire, que ce soit en Belgique ou en France, est de ne JAMAIS donner vos données personnelles par e-mail ou par téléphone.


Voici l’avis d’alerte de ENGIE-ELECTRABEL,

la société belge de distribution d’électricité :


Important : e-mail frauduleux de type “phishing”

Nous constatons que des personnes peu scrupuleuses envoient des e-mails frauduleux au nom d’ENGIE Electrabel.

Ces e-mails sont envoyés aussi bien à nos clients qu’aux non-clients. Vos données de carte de crédit y sont demandées.

Nous vous rappelons qu’ENGIE Electrabel ne demande jamais les données de carte de crédit via e-mail.
Si vous avez reçu un tel message (ci-dessous un mot d’explication sur comment les reconnaître), nous vous demandons de ne pas en tenir compte et de ne pas transmettre les données demandées.

Vous avez transmis vos données ?

Dans ce cas, il est préférable de bloquer immédiatement votre carte de crédit.

Cela peut être fait via Card Stop (070/344 344) ou via votre agence bancaire.


Sources :  ENGIE/ELECTRABELDHnet.be